对于我们所有的顾客：如果你在支付账单上有困难，我们愿意帮助你。你不需要离开家来安排付款。你可以使用 在线客户经理或在正常营业时间（周一至周五上午8点至下午5点）致电客户服务（818）238-3700。

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BUSS计划为收入合格的居民提供12%的电力服务折扣。大多数参与者的平均储蓄为 每年90-180美元他们的电费账单。

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LIHEAP是一个由联邦政府资助的项目，为符合条件的申请人提供152-1000美元的水电费抵免。它由两个提供者管理。有兴趣的客户可直接与他们联系，以确定资格并提出申请。

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申请项目共享
我们的“项目分担”计划以票据信贷的形式向收入合格的客户提供最高100美元的支付援助。有兴趣的客户现在可以将应用程序留在bet365官网行政大楼的dropbox或 bet365官网临时援助中心(BTAC) dropbox。申请和证明文件也可以直接邮寄到BTAC 1304 W。bet365官网大街上。加州bet365官网市91506。

请提供以下文件的实体副本给所有住在你家里的成员：

完成应用程序:申请表上必须列出所有家庭成员。请务必完整填写申请表，签名并注明日期。
bet365官网比尔:您最近的bet365官网账单副本，显示您的账号和过期金额。
驾照/身份证照片/出生证明：一份国家颁发的带照片的身份证复印件给所有住在家里的成年人，一份出生证明复印件给所有住在家里的孩子。
最近的两份银行对账单：所有年满18岁的成年人必须提供最近2个月的支票和储蓄银行对账单的复印件。
目前薪水单:所有年满18岁的成年人都必须提供最近两个月的工资单复印件。
最近申报的所得税：家庭中所有年满18岁的成年人必须提供最近的所得税申报表。
所有其他经济援助文件：所有18岁及以上的成年人必须提供所有收入证明（SSI， SSDI， VA养老金，Cal Fresh， CAPPA，奖励信等）。

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捐赠给项目分享
慷慨的客户和捐助者提供“项目分享”资金。捐款的方式有三种：一次性捐款、每月捐款和参加账单汇总计划。

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生命线计划为收入合格的客户提供降低的费率，并免除每月的客户服务费和公用事业用户税。申请以邮寄方式接受。他们也可以在周一到周五的上午8点到下午5点之间送到我们的大厅。

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